随着航空旅行需求的不断增长,厦门航空有限公司(简称“厦航”)于7月23日正式推出了全新的团体网服务。这一平台旨在为团体客户提供更加便捷、高效的服务体验。以下是该平台的主要功能介绍:
1. 在线预订
团体客户可以通过团体网轻松完成航班预订。系统支持实时查询航班信息,并根据客户需求提供多种座位选择,确保团队出行更加顺畅。
2. 灵活支付
平台提供了多样化的支付方式,包括信用卡、企业账户等多种支付选项,方便不同类型的团体客户进行结算。
3. 个性化管理
客户可以对团体订单进行统一管理和调整,例如修改旅客信息、添加额外行李等。这种灵活性大大提升了操作的便利性。
4. 专属客服支持
为确保服务质量,平台配备了专业的客服团队,随时解答客户的疑问并协助处理各种问题。
5. 数据分析与报告
团体网还具备强大的数据分析功能,能够生成详细的行程报告和统计报表,帮助客户更好地规划未来的出行安排。
6. 优惠活动
平台上定期推出各类优惠活动,为团体客户提供更具性价比的选择。
通过这些创新的功能,厦航希望进一步提升团体客户的满意度,同时推动航空服务向智能化、个性化的方向发展。如果您是团体客户,不妨登录厦航团体网体验全新服务!