随着新一年的到来,我们图书馆迎来了充满希望与挑战的2019年。为了更好地服务广大读者,提升服务质量,我们制定了以下工作计划。
首先,在资源建设方面,我们将继续丰富馆藏资源,尤其是增加电子图书和数字资源的比例,以满足现代读者的需求。同时,我们会定期更新纸质书籍,确保馆内书籍的新颖性和实用性。此外,还将加强与其他图书馆的合作,共享资源,实现资源共享最大化。
其次,在读者服务方面,我们将优化借阅流程,简化手续,提高效率。增设自助借还书机,方便读者自行操作,减少排队等候时间。并且,我们将开展一系列阅读推广活动,如读书会、讲座等,激发读者的阅读兴趣,营造浓厚的阅读氛围。
再者,技术应用也是我们工作的重点之一。我们将引入先进的管理系统,提升管理效率,同时利用大数据分析技术,了解读者需求,提供更加个性化的服务。此外,还将加强网络安全防护,保护读者信息安全。
最后,团队建设同样重要。我们将定期组织培训,提升员工的专业技能和服务水平,打造一支高素质的服务队伍。通过内部交流与学习,增强团队凝聚力,为读者提供更好的服务体验。
总之,2019年是充满机遇的一年,我们将以全新的面貌迎接每一位读者,努力将图书馆打造成一个温馨、便捷、高效的公共文化空间。让我们携手共进,共同创造美好的未来!