为了进一步加强社会管理创新,维护社会稳定和谐,保障人民群众合法权益,结合当前工作实际,特制定本信访维稳工作方案。
一、指导思想
以科学发展观为统领,坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,建立健全信访工作长效机制,着力解决群众反映强烈的突出问题,预防和减少矛盾纠纷的发生,确保社会大局稳定。
二、工作目标
通过扎实有效的信访维稳工作,实现以下目标:
1. 及时化解各类矛盾纠纷,防止发生大规模群体性事件。
2. 依法妥善处理信访事项,维护信访人的合法权益。
3. 加强基层基础建设,提升信访工作的整体水平。
4. 增强干部群众法律意识和社会责任感,营造良好的法治环境。
三、主要措施
(一)强化源头治理
1. 深入开展矛盾排查调处活动,做到早发现、早报告、早处置。
2. 加强对重点地区、重点领域的监管力度,及时掌握动态信息。
3. 完善预警机制,提高预测预判能力,有效防范风险隐患。
(二)规范信访秩序
1. 严格执行《信访条例》,依法依规办理信访事项。
2. 规范接访程序,落实首问责任制,提高工作效率和服务质量。
3. 加大宣传教育力度,引导群众依法理性表达诉求。
(三)健全工作机制
1. 建立健全领导包案制度,明确责任分工,形成齐抓共管的工作格局。
2. 推进信访信息化建设,实现网上网下联动互动。
3. 完善考核评价体系,将信访维稳工作纳入绩效考核范围。
四、保障条件
1. 加强队伍建设,定期组织培训学习,提高业务素质。
2. 落实经费保障,确保各项任务顺利推进。
3. 注重舆论引导,营造良好氛围,树立正面典型。
五、组织领导
成立信访维稳工作领导小组,由主要领导担任组长,相关部门负责人参加,具体负责协调指挥各项工作开展。同时设立专门办公室,负责日常工作联络及信息汇总上报等事宜。
六、总结评估
定期召开专题会议,听取汇报,分析形势,研究对策;年终进行总结评比,表彰先进个人和集体,查找不足之处并提出改进措施。
以上就是我们关于信访维稳工作方案的具体内容,请各位同志认真贯彻落实,共同努力开创信访工作新局面!