为了规范幼儿园的收费及退费管理工作，保障家长与幼儿园双方的合法权益，维护正常的教育秩序，特制定本规章制度。以下为具体细则：

一、收费标准

1. 学费标准：幼儿园根据当地物价局核定的标准收取学费，并在开学前通过公示栏、家长会等形式向家长公开。

2. 其他费用：如餐费、校车费等需单独列出明细，并由家长自愿选择是否参与。

二、收费流程

1. 提前通知：每学期开始前一个月，幼儿园应以书面形式告知家长本学期的各项收费标准及缴费时间。

2. 缴费方式：支持现金、银行转账等多种支付方式，确保家长方便快捷地完成缴费。

3. 票据开具：所有收费均需开具正规发票或收据，注明收费项目、金额及日期。

三、退费规定

1. 申请条件：

- 幼儿因身体原因（需提供医院证明）无法继续就读时可申请退费；

- 家长因特殊原因（如搬家、工作调动等）需转学时也可提出退费请求。

2. 退费比例：

- 开学后未满一个月退费者，按实际使用天数计算剩余部分退还；

- 超过一个月但不足一个学期中途退园者，按学期总费用扣除已使用部分后退还；

- 学期结束前一个月内申请退费，则不予退还任何费用。

3. 办理程序：

- 家长需提交书面申请及相关证明材料；

- 经审核批准后，财务部门将在十五个工作日内完成退款手续。

四、监督机制

1. 成立专门的监督小组负责检查各项收费是否符合规定；

2. 定期召开家长座谈会听取意见和建议；

3. 接受上级主管部门和社会各界的监督检查。

五、附则

1. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定同时废止；

2. 如遇特殊情况需要调整收费标准或其他事项，须经园务委员会讨论决定并公示后执行。

以上即为我园关于收退费管理的基本规章制度，请各位家长予以理解和支持！如有疑问，请随时联系班主任或办公室工作人员咨询。让我们共同努力，为孩子们创造一个健康快乐的成长环境！

希望这份规章制度能够帮助到您，如果有任何修改意见或者补充内容，请随时告知。