尊敬的用户：

感谢您选择本品牌天然气热水器！为了确保您能够安全、高效地使用本产品，请在安装和使用前仔细阅读以下说明书，并妥善保管以备日后参考。

一、产品简介

本款天然气热水器采用先进的燃烧技术和智能控制系统，专为家庭热水供应设计。其主要特点包括：

- 高效节能：热效率达到国家一级能效标准。

- 安全可靠：多重保护措施保障运行安全。

- 智能操作：支持触控面板及手机APP远程控制功能。

二、技术参数

| 参数名称 | 规格值 |

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| 额定功率 | 24kW |

| 热水输出量 | 16L/min|

| 输入气源 | 天然气（需符合GB/T 17820标准） |

| 适用水压范围 | 0.02MPa~0.8MPa |

| 工作温度范围 | 5℃~45℃ |

三、安装指南

1. 安装环境要求

- 确保安装位置通风良好，避免阳光直射或潮湿环境。

- 远离易燃物品至少1米以上。

- 必须连接至符合规定的天然气管道系统。

2. 安装步骤

1. 将热水器固定于墙面支架上，并检查是否稳固。

2. 接通冷水管与热水管，确保无泄漏现象。

3. 连接电源线并确认接地良好。

4. 开启天然气阀门，按照说明书指示进行点火调试。

四、使用说明

1. 开机准备

- 打开燃气阀门后按下开关按钮启动设备。

- 根据需要调节温度旋钮或通过APP设置目标水温。

2. 日常使用注意事项

- 使用过程中请勿遮挡进气口或排气口。

- 若长时间不使用，请关闭燃气阀门并断开电源。

- 定期清理过滤网及排烟道，保持清洁。

五、故障排查

如遇以下常见问题，请参照以下方法处理：

- 问题：无法正常点火

检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足以及点火针是否有污垢。

- 问题：出水温度不稳定

调整水压或检查水路是否存在堵塞情况。

若上述方法无效，请联系专业维修人员上门服务。

六、售后服务

我们承诺提供一年质保服务，期间因产品质量问题可免费维修更换。如有疑问，欢迎拨打客服热线：400-XXX-XXXX，我们将竭诚为您服务！

再次感谢您的信任和支持！希望本款天然气热水器能为您的生活带来便利与舒适。

温馨提示：

请务必按照说明书正确操作，避免不当使用导致的安全隐患。

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此文档仅为示例用途，请根据实际产品型号调整内容细节。