【2019年卫生院基本公共卫生服务工作总结】2019年，我卫生院在上级主管部门的正确领导下，紧紧围绕“健康中国”战略目标，以提升居民健康水平为核心，扎实推进基本公共卫生服务各项工作。全年工作坚持以问题为导向、以需求为指引，不断优化服务流程，强化队伍建设，提高服务质量，确保各项任务顺利完成。

一、加强组织管理，健全工作机制

卫生院高度重视基本公共卫生服务工作，成立了由院长牵头的工作领导小组，明确职责分工，层层落实责任。制定了年度工作计划和实施方案，定期召开专题会议，分析工作中存在的问题，及时调整工作思路，确保各项任务有序推进。

二、规范服务内容，提升服务质量

按照国家基本公共卫生服务项目要求，全面开展老年人健康管理、慢性病患者随访、孕产妇保健、儿童预防接种、传染病防控等重点工作。全年共完成65岁以上老年人健康体检XX人次，高血压、糖尿病等慢性病患者规范管理率达XX%；完成孕产妇系统管理XX例，儿童免疫规划接种率保持在95%以上，有效保障了辖区居民的基本医疗和健康服务需求。

三、加强宣传引导，提高群众知晓率

通过设立宣传栏、发放宣传资料、举办健康讲座、利用微信公众号等多种形式，广泛宣传基本公共卫生服务政策及健康知识。全年累计开展健康教育活动XX次，覆盖群众XX余人次，进一步提高了群众对基本公共卫生服务的认知度和参与度。

四、强化队伍建设，提升服务能力

注重基层医务人员业务培训，全年组织参加县级及以上培训XX人次，选派骨干人员赴上级医院进修学习，不断提升专业技能和服务水平。同时，加强绩效考核与激励机制，调动职工工作积极性，推动服务质量持续提升。

五、推进信息化建设，提升工作效率

积极对接区域卫生信息平台，实现电子健康档案和电子病历的动态更新与共享。通过信息化手段，提高了数据采集、管理和分析能力，为科学决策提供了有力支撑。

六、存在问题与改进方向

尽管2019年工作取得了一定成效，但仍存在一些不足，如部分群众对基本公共卫生服务的知晓率仍不高，个别项目执行不够规范，基层卫生人员配备有待进一步加强等。下一步，我们将继续加大宣传力度，完善管理制度，强化人才培养，不断提升服务水平，努力为辖区居民提供更加优质、高效、便捷的公共卫生服务。

总之，2019年是卫生院基本公共卫生服务工作稳步发展的一年。展望未来，我们将继续以群众健康为中心，不断完善服务体系，提升服务质量，为建设健康乡村、促进全民健康做出更大贡献。