【XXX中医院分级诊疗工作总结】为深入贯彻落实国家关于深化医药卫生体制改革的决策部署，进一步推动分级诊疗制度落地见效，XXX中医院紧紧围绕“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的总体思路，结合本院实际，积极推进分级诊疗工作，取得了阶段性成效。现将本年度分级诊疗工作总结如下：

一、加强组织领导，健全工作机制

医院高度重视分级诊疗工作的推进，成立了由院长牵头的分级诊疗工作领导小组，统筹协调各项任务落实。制定了《XXX中医院分级诊疗实施方案》，明确了各科室职责分工和工作目标，确保分级诊疗工作有序推进。同时，定期召开专题会议，分析存在问题，研究解决对策，不断优化工作流程。

二、强化基层合作，构建双向转诊机制

医院积极与辖区社区卫生服务中心、乡镇卫生院等基层医疗机构建立稳定的合作关系，通过签订合作协议、开展技术指导、远程会诊等方式，提升基层服务能力。在实际工作中，医院严格执行双向转诊制度，对病情稳定、需要长期康复或随访的患者，引导其到基层医疗机构进行后续治疗；对疑难重症患者，及时接收并提供优质医疗服务，实现了资源的合理配置和高效利用。

三、优化服务流程，提升患者就医体验

为进一步方便群众看病就医，医院不断优化门诊流程，设立分级诊疗绿色通道，简化转诊手续，提高工作效率。同时，加强信息化建设，依托医院信息系统，实现患者信息互联互通，为分级诊疗提供数据支持。通过线上线下相结合的方式，开展健康宣教和咨询服务，增强群众对分级诊疗的认知度和接受度。

四、加强人员培训，提升服务能力

医院注重医务人员的专业能力培养，定期组织分级诊疗相关知识培训，重点加强对全科医生、基层医务人员的技能培训，提升其常见病、多发病的诊治水平。同时，鼓励专家下沉基层，开展义诊、带教等活动，带动基层医疗水平整体提升。

五、加大宣传力度，营造良好氛围

为提高群众对分级诊疗政策的知晓率和参与度，医院通过多种渠道开展宣传工作，包括制作宣传手册、张贴海报、举办健康讲座、利用微信公众号推送相关信息等。通过广泛宣传，增强了群众对分级诊疗制度的理解和支持，营造了良好的社会氛围。

六、存在的问题与改进方向

尽管我院在分级诊疗工作中取得了一定成效，但仍存在一些问题，如部分基层医疗机构服务能力有待提升、患者就医习惯尚未完全改变、信息化系统功能还需进一步完善等。下一步，我院将继续加大工作力度，完善配套政策，强化督导检查，推动分级诊疗工作向纵深发展。

总之，XXX中医院将继续坚持以人民健康为中心的发展理念，持续深化分级诊疗制度改革，不断提升医疗服务质量和效率，努力为广大群众提供更加优质、便捷、高效的医疗卫生服务。