【宾馆治安管理制度范本】为加强宾馆内部治安管理，保障宾客的人身财产安全及正常的经营秩序，根据国家相关法律法规和行业管理规定，结合本宾馆实际情况，特制定本治安管理制度。本制度适用于宾馆全体员工及所有入住客人，旨在营造一个安全、有序、文明的住宿环境。

一、治安管理职责

1. 宾馆设立治安管理小组，由总经理担任组长，安保部负责人具体负责日常治安管理工作。

2. 治安管理小组定期组织安全检查、培训及演练，确保各项治安措施落实到位。

3. 各部门负责人应积极配合治安管理工作，及时上报安全隐患和突发事件。

二、门岗与出入管理

1. 宾馆实行严格的门禁制度，所有外来人员进入必须登记并出示有效证件。

2. 入住客人需凭房卡或有效身份证件进入客房区域，严禁无证人员进入。

3. 严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入宾馆，发现后应立即报告安保部门处理。

三、监控与巡查制度

1. 宾馆内安装有完善的视频监控系统，覆盖大厅、走廊、出入口等重点区域，监控记录保存不少于30天。

2. 安保人员每日进行定时巡逻，重点检查消防设施、门窗安全、可疑人员活动等情况。

3. 巡查记录需详细填写，发现问题应及时处理并上报。

四、客房安全管理

1. 所有客房门锁应保持完好，不得随意更换或损坏。

2. 客人离开房间时，应确保门窗关闭，贵重物品妥善保管。

3. 发现客房存在安全隐患（如电路故障、门窗损坏等），应及时报修并通知相关部门。

五、突发事件应对

1. 遇到火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件，安保人员应迅速到达现场，控制事态发展，并第一时间报警。

2. 宾馆应建立应急响应机制，定期组织消防演练和紧急疏散演练，提高员工和客人的应急能力。

3. 突发事件处理完毕后，应做好记录并向上级汇报，分析原因，防止类似事件再次发生。

六、员工行为规范

1. 员工应遵守宾馆各项规章制度，不得参与赌博、吸毒、打架等违法行为。

2. 禁止员工利用职务之便谋取私利，不得泄露客人信息或宾馆内部资料。

3. 对于违反治安管理规定的员工，将视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理。

七、客人安全提示

1. 宾馆应在前台、客房等显著位置张贴安全提示，提醒客人注意财物保管、用电安全等事项。

2. 提供安全保险箱服务，建议客人将贵重物品寄存于前台保险柜。

3. 鼓励客人遇到问题及时与工作人员联系，共同维护宾馆的安全环境。

八、附则

1. 本制度自发布之日起施行，由宾馆治安管理小组负责解释和修订。

2. 各部门应认真贯彻执行本制度，确保宾馆治安管理工作有序推进。

通过建立健全的治安管理制度，宾馆能够有效预防和减少各类安全事故的发生，提升整体服务质量，为客人提供更加安心、舒适的住宿体验。