【培训班电话招生话术】开场白：建立信任与好感

“您好，请问是[家长姓名]吗？我是[机构名称]的[您的姓名]，我们这边最近正在开展一个针对[年龄段/学习阶段]的专项辅导课程，想跟您简单介绍一下。”

说明来意：清晰表达目的

“这个课程主要是为了帮助孩子在[学科/技能]方面提升成绩，目前已经有几十位同学参与了，反馈都非常不错。我们也在做一次小范围的试听活动，如果您有兴趣的话，可以先让孩子来体验一下。”

强调优势：突出课程价值

“我们的课程有以下几个特点：一是由经验丰富的老师授课，二是课程内容紧跟考试大纲，三是课后有专门的学习跟踪服务，确保孩子真正掌握知识点。”

制造紧迫感：促使行动

“不过这次试听名额有限，只有前30名报名的学员才能参加。如果您现在有时间的话，我可以为您安排一个方便的时间，让孩子来试听。”

处理异议：灵活应对常见问题

如果对方表示没有兴趣或时间不够：

“我完全理解，很多家长都比较忙。不过我们可以先发一份详细的课程介绍给您，您可以先看看，如果有任何疑问，随时可以联系我。”

如果对方犹豫不决：

“其实很多家长一开始也是抱着试试看的心态，结果发现效果很好，就一直坚持下来了。您也可以先让孩子来体验一节课，感受一下教学氛围。”

结尾引导：促成下一步行动

“那这样吧，我先把课程资料发到您微信上，您有空的时候可以看一下。如果您决定让孩子来试听，随时给我打电话，我会帮您安排。”

注意事项：

1. 语气自然亲切：避免使用过于机械化的语言，保持口语化、真诚的态度。

2. 个性化沟通：根据客户的情况调整话术，比如针对不同年龄段、不同需求的学生进行针对性介绍。

3. 记录信息：每次通话后做好记录，便于后续跟进和分析。

4. 持续优化话术：根据实际效果不断调整和优化话术内容，提高转化率。

通过以上话术，不仅可以提升电话招生的成功率，还能增强客户对机构的信任感和满意度。在实际操作中，建议结合具体课程内容和目标群体，进行个性化定制，以达到最佳效果。