当无线网的光信号出现红灯时，这通常意味着出现了某种问题。下面是一些建议的解决步骤：

1. 检查物理连接：

* 确保光纤电缆正确连接并插入到路由器或光猫的光接口中。光纤电缆是否出现松动或者断裂现象。如果有备用光纤电缆，可以尝试更换以排除故障。

* 确认室外部分的光纤电缆是否被损坏或者过度弯曲，这些因素都可能造成信号问题。

2. 检查设备状态：

* 检查路由器或光猫的状态，如果有任何异常，可能需要重启设备。简单地关闭并重新打开路由器或光猫可能会解决问题。

* 查看与设备相连的其他网线连接是否松动或断裂，尤其是网络接口模块的网线。

3. 检查电源和网络配置：

* 确认路由器或光猫是否有足够的电源供应。

* 如果是使用路由器连接网络，检查网络设置是否正确。确认已正确设置SSID和密码等信息。如果是无线路由器，确保无线功能已开启。

4. 联系技术支持：

* 如果以上步骤都不能解决问题，建议联系互联网服务提供商的技术支持团队报告问题。他们可能能远程诊断问题或安排维修人员上门维修。

* 也可以查看路由器或光猫的用户手册或者访问制造商的官方网站获取技术支持信息。

在处理这类问题时，安全始终是首要考虑的因素。请确保在插拔线缆或重启设备时断开电源，避免任何可能的电击风险。如果您不确定如何操作，建议寻求专业人士的帮助。另外，请注意保管好自己的个人信息和网络安全，避免在处理问题的过程中泄露敏感信息。