录制屏幕时没有声音可能是由于多种原因导致的，以下是一些常见的原因和解决方法：

1. 系统音量过低或静音：确保系统音量不是静音状态，并且音量足够大。

2. 录制软件音量设置问题：检查录制软件的音量设置，确保麦克风和扬声器音量开启并调整到适当水平。如果使用的是第三方录制软件，可能需要检查软件的设置菜单中的音频选项。

3. 麦克风问题：如果使用的是麦克风进行声音录制，可能是麦克风出现故障或者未正确连接。可以尝试更换麦克风或者重新连接麦克风，并确保麦克风工作正常。

4. 驱动程序问题：确保系统音频驱动程序和录制软件驱动程序已安装并更新到最新版本。如果驱动程序存在问题，可能会导致声音录制失败。可以尝试重新安装或更新驱动程序。

5. 音频冲突或占用问题：有时候，其他正在运行的程序可能会占用音频设备，导致录制时出现声音问题。可以检查任务管理器中的音频设备占用情况，并确保没有其他程序正在使用音频设备。

6. 录制软件故障或兼容性问题：如果使用的录制软件存在故障或兼容性问题，可能会导致声音录制失败。可以尝试使用其他录制软件，或者查看软件的帮助文档和官方网站，以获取更多支持和解决方案。

需要注意的是，不同操作系统和录制软件的设置可能存在差异。如果以上方法仍然无法解决问题，建议查阅相关设备或软件的官方手册或在线支持资源，以获取更详细的指导和帮助。