当无线鼠标突然无法使用时，可能有多种原因导致这个问题。以下是一些常见的问题及其解决方法：

1. 电池问题：无线鼠标需要电池供电，如果电池电量不足或电池已损坏，鼠标就会失效。尝试更换新的电池，并确保电池正确安装。

2. 接收器问题：无线鼠标通过无线接收器与计算机连接。如果接收器出现松动或者未插好，或者接收器损坏，鼠标就无法工作。尝试检查接收器的连接状态，并重新插拔接收器，或者更换新的接收器。

3. 连接问题：有时候无线鼠标可能会出现连接中断的情况。尝试重新连接鼠标，或者重新启动计算机和鼠标，以重新建立连接。

4. 驱动问题：操作系统中的驱动程序可能会导致无线鼠标失效。检查操作系统的官方网站，查找与您的鼠标型号相应的驱动程序更新，并安装它们。

5. 硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是鼠标本身存在硬件问题。尝试将鼠标连接到另一台计算机上测试，如果仍然无法工作，则可能需要更换新的鼠标。

另外，也有可能是操作系统卡顿导致延迟反应，可以重启计算机，或检查计算机是否有足够的资源（如内存和处理能力）来运行应用程序和操作系统。此外，还可以检查鼠标底部的开关是否已开启，以及USB接口是否接触不良等。

希望这些建议能帮助您解决问题。如果问题仍然存在，建议您联系制造商或相关技术支持团队寻求进一步的帮助。